* La inclusión de los métodos alternos de solución de controversias como vías de acceso a la justicia constituye un pilar importante en la construcción de una cultura de paz

A través del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado, que este año cumplirá 20 años de brindar apoyo para dirimir conflictos en materia penal, civil, familiar, mercantil y vecinal, fortaleciendo así las bases de una justicia dialogada, democrática y transparente que contribuye a la construcción de una cultura de la paz en la sociedad, durante 2021 se brindó atención a dos mil 537 asuntos. 

Al respecto, la directora de la institución, Betzzaida Cruz Mendoza, informó que para un mejor servicio y acercamiento con las personas, se cuenta con módulos de atención ubicados en las regiones de la Costa, Cuenca del Papaloapan, Istmo, Sierra Norte, Sierra Sur, Valles Centrales, así como en la Mixteca, en las instalaciones de Juzgados de Control y en los edificios de los Centros de Justicia.

En un balance de las acciones y metas alcanzadas el año pasado, resaltó que la inclusión de los métodos alternos de solución de controversias como vías de acceso a la justicia constituye un pilar importante en la construcción de una cultura de paz; por lo que dentro de la asuntos recibidos se dio seguimiento a 601 de ellos en materia civil, 565 en materia mercantil, 477 en el tema familiar y 320 en situaciones vecinales. 

Por otra parte, se otorgaron mil 10 sesiones de servicio terapéutico con un total de aproximadamente 916 horas invertidas. 

Luego de puntualizar que los mecanismos alternativos de solución de conflictos se aplican en asuntos específicos de naturaleza civil, familiar, mercantil, vecinal y penal, en una forma distinta, donde la herramienta inmediata es el diálogo, la directora del Centro de Justicia Alternativa resaltó que se procura en todo momento la comunicación asertiva, positiva, propositiva y con respeto. 

Para las personas que requieran de los servicios, los cuales son totalmente gratuitos, el Centro de Justicia Alternativa cuenta con los teléfonos (951) 514 9191 y 800 821 6789 para comunicarse directamente.